CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
La vendita dei prodotti presenti nei cataloghi virtuali disponibili sul sito www.bonbon.jewelry ("Sito web") è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Gli utenti del sito web accettano e si impegnano a rispettare tutte le condizioni contenute nella presente dichiarazione. Qualora gli Utenti non accettino tali condizioni, BON BON S.r.l.s.. si riserva il diritto di chiedere agli Utenti di astenersi dall'utilizzo del sito. L'accesso e l'uso del sito web sono consentiti esclusivamente per uso personale. Il sito web è di proprietà di BON BON S.r.l.s... BON BON S.r.l.s.. può in qualsiasi momento modificare i contenuti di questo sito, incluse le condizioni commerciali ivi espresse, senza preavviso. BON BON S.r.l.s.. declina ogni responsabilità per l'eventualità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal cliente o di un malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul nostro sito presentino lievi differenze rispetto a quelli originali. I contratti di vendita possono essere redatti in una delle seguenti lingue: italiano, inglese.
CONDIZIONI DI VENDITA
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita dei prodotti contenuti nei cataloghi virtuali disponibili su questo sito (di seguito "Prodotti") in conformità ai requisiti previsti per i contratti a distanza.
PARTI CONTRAENTI
Il contratto di vendita si intende stipulato tra:
BON BON S.r.l.s.. con sede legale in Via di San Pantaleo 60, 00186 Roma. Italia, codice fiscale, P. IVA IT17446741005
Cliente: la persona fisica o giuridica che ha effettuato un ordine tramite il sito web, accettato da BON BON S.r.l.s..
Non si applicano altre condizioni contrattuali, anche se non espressamente rifiutate da BON BON S.r.l.s...
APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Prima di effettuare un acquisto, si chiede al Cliente di leggere integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente è autorizzato a salvarle, copiarle, scaricarne una copia e/o stamparle. Per qualsiasi ulteriore informazione, il Cliente può contattare BON BON S.r.l.s.. all'indirizzo email del servizio clienti contact@bonbon.jewelry. Nell'ambito delle formalità previste per l'invio di un ordine d'acquisto, il Cliente dichiara di aver preso visione delle stesse e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate da BON BON S.r.l.s.. secondo necessità. Eventuali modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sul sito web. A ciascun contratto di vendita si applicano le Condizioni in vigore al momento dell'acquisto.
DESCRIZIONE E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI VENDITA DEI PRODOTTI
Il servizio di vendita dei Prodotti operante sul sito web prevede l'eventuale registrazione, l'accesso alle scelte, la scelta dei Prodotti, la trasmissione online dell'ordine d'acquisto e, ove accettato, l'accettazione online dell'ordine d'acquisto.
Registrazione:
L'acquisto e/o la registrazione comportano inoltre il consenso al trattamento dei propri dati personali. In caso di registrazione, il Cliente deve custodire la propria password con la massima diligenza. Il Cliente si impegna a non consentire l'utilizzo del servizio a terzi da lui non espressamente autorizzati. Il Cliente si assume pertanto ogni responsabilità per tale utilizzo e per la condotta di terzi su internet. In caso di smarrimento o furto della password, il Cliente avrà il diritto di attivare la procedura di rilascio di una nuova password disponibile sul sito web. Per eliminare il proprio account, contattare l'indirizzo email del Servizio Clienti.
Ordine d'acquisto:
Ogni ordine d'acquisto inviato a BON BON S.r.l.s.. deve indicare chiaramente il nome del Prodotto, la sua descrizione, la quantità e il nome e l'indirizzo del destinatario. Gli ordini d'acquisto inviati dai Clienti costituiscono proposte contrattuali vincolanti per il Cliente. A conferma della ricezione dell'ordine, BON BON S.r.l.s.. invierà al Cliente un'e-mail riepilogativa all'indirizzo indicato durante il checkout o la registrazione. Tale email ha valore puramente informativo e non costituisce pertanto accettazione dell'ordine da parte di BON BON S.r.l.s..
Accettazione dell'ordine d'acquisto e conclusione del contratto di vendita:
BON BON S.r.l.s.. si riserva il diritto, a propria discrezione, di accettare o rifiutare gli ordini d'acquisto inviati dai Clienti. BON BON S.r.l.s.. si impegna a evadere l'ordine del Cliente (o a comunicare eventuali problemi) in tempi brevi dalla data di invio dell'ordine da parte del Cliente. Resta inteso che l'evasione dell'ordine è subordinata all'effettiva disponibilità del Prodotto. Qualora il Prodotto non fosse disponibile e/o BON BON S.r.l.s.. rifiutasse l'ordine, BON BON S.r.l.s.. ne darà tempestiva comunicazione al Cliente e gli rimborserà gli importi eventualmente pagati. In tal caso, il Cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore indennizzo o risarcimento. Non saranno accettati ordini inviati da soggetti minorenni.
Archiviazione del contratto di vendita:
Il contratto di vendita sarà archiviato sul sito web. Il Cliente potrà accedervi in qualsiasi momento seguendo la procedura di consultazione prevista dal sito.
CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
I Prodotti sono presentati nel catalogo online nel modo più realistico possibile. Le immagini hanno valore puramente indicativo e potrebbero non essere perfettamente identiche al Prodotto reale. I Prodotti presenti nel catalogo online possono essere acquistati fino a esaurimento scorte, fermo restando il diritto di BON BON S.r.l.s.. di sospendere in qualsiasi momento la disponibilità di qualsiasi Prodotto e/o di modificarne le caratteristiche. BON BON S.r.l.s.. si riserva inoltre il diritto di aggiornare il catalogo online in qualsiasi momento, modificando la gamma o il numero dei Prodotti disponibili.
PREZZI DEI PRODOTTI E VALUTA
Il prezzo dei Prodotti è quello risultante dal listino pubblicato sul sito web, in vigore al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web sono espressi nella valuta scelta, comprensivi dei costi standard di imballaggio e/o confezionamento e dell'IVA. Le aliquote IVA sono calcolate in base alla tipologia di Prodotto (ove applicabile). I prezzi non comprendono i costi di trasporto e consegna.
Inoltre, per le consegne in paesi al di fuori dell'UE, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web si intendono sempre al netto di:
eventuali imposte e/o tasse applicabili alla vendita.
eventuali tasse e/o dazi doganali.
eventuali ulteriori imposte e/o oneri applicabili alla consegna dei Prodotti ordinati.
Il Cliente deve pagare tutte le tasse e i dazi doganali applicabili nel paese in cui vengono consegnati i Prodotti ordinati. Tutti gli oneri e i costi aggiuntivi relativi allo sdoganamento dei Prodotti consegnati sono a esclusivo carico del destinatario della consegna. I prezzi pubblicati e le fatture finali sono in Euro o in altra Valuta secondo il nostro listino per il paese di spedizione. Gli importi finali addebitati su carta di credito e PayPal possono variare in base alle fluttuazioni valutarie e alle commissioni bancarie. BON BON S.r.l.s.. invita i clienti a contattare la propria banca per ricevere l'esatta conversione del prezzo e le eventuali commissioni bancarie relative alla transazione.
DIRITTO DI RECESSO
I Clienti hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il Cliente deve seguire la procedura di richiesta di autorizzazione al reso indicata nel footer del Sito, sezione “Reso”. Il reso deve essere effettuato secondo la nostra procedura e tramite DHL EXPRESS (per ordini effettuati dall'estero). Il ritiro può essere prenotato chiamando i Call Center DHL EXPRESS. La merce dovrà essere inviata al seguente indirizzo:
BON BON S.r.l.s.. Via di San Pantaleo 60, 00186 Roma, Italia
Il cliente deve restituire, a proprio rischio e responsabilità, all'indirizzo sopra indicato, gli Articoli acquistati integri e completi (inclusa la confezione originale), entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. Al solo fine del calcolo della scadenza dei suddetti 14 giorni lavorativi, i Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui vengono consegnati al corriere. Il diritto di recesso può essere esercitato per tutti i Prodotti acquistati e non può essere esercitato solo in relazione a una parte della merce ordinata.
COPYRIGHT
BON BON S.r.l.s.. gestisce il sito web e i suoi contenuti. Questi includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e script di formato. Il materiale presente nel sito web è protetto da copyright. Sono severamente vietati la riproduzione, la modifica, la trasmissione, la ripubblicazione e/o la ridistribuzione a terzi per scopi commerciali senza l'espresso consenso scritto di BON BON S.r.l.s... BON BON S.r.l.s.. non consente l'utilizzo dei contenuti del sito web o del marchio per scopi diversi da quanto sopra indicato.
RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI.
I consumatori europei devono sapere che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online dedicata alla risoluzione alternativa delle controversie. Questa piattaforma è uno strumento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita online di beni e servizi. In qualità di consumatore europeo, hai la possibilità di utilizzare questa piattaforma per affrontare eventuali controversie derivanti da un contratto online con il Titolare. La piattaforma è accessibile al seguente link. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Per qualsiasi richiesta, il Titolare può essere contattato via email all'indirizzo indicato nel presente documento.